宽政发〔2021〕1号
宽甸满族自治县人民政府关于印发
宽甸满族自治县2020年国家电子商务进
农村综合示范工作方案的通知
各乡镇人民政府,县政府各部门:
《宽甸满族自治县2020年国家电子商务进农村综合示范工作方案》已经县政府第55次常务会议研究通过,现印发给你们,请认真贯彻执行。
宽甸满族自治县人民政府
2021年3月12日
(此件公开发布)
宽甸满族自治县2020年
国家电子商务进农村综合示范工作方案
为加快推进全县电子商务进农村综合示范工作,建立健全农村现代市场流通体系,助推脱贫攻坚和乡村振兴,根据国家财政部、商务部、国务院扶贫办《关于做好2020年电子商务进农村综合示范工作的通知》(财办建〔2020〕48号)和《关于2020年电子商务进农村综合示范有关事项的函》的精神,按照省商务厅、省财政厅和省扶贫开发领导小组办公室《关于2020年开展电子商务进农村综合示范工作的通知》的要求,结合我县实际,特制定本实施方案。
一、指导思想
以党的十九大精神为指导,紧紧围绕党中央打赢脱贫攻坚战和实施乡村振兴战略的部署和要求,抢抓国家实施“互联网+”的战略机遇,以推动农产品上行和工业品下行,推动农村流通转型升级和电商扶贫为重点,深入建设和完善农村电子商务公共服务体系、物流配送体系、农村产品供应链与营销体系,着力培育壮大农村电子商务经营主体,构建农村现代市场体系,促进农业供给侧结构性改革,促进农业经济转型升级,促进一、二、三产业融合发展,使电子商务成为我县农村经济发展的新引擎。
二、总体目标
力争到2022年底,实现全县农村电商服务100%全覆盖。
建成并运营县级电子商务公共服务中心1个,镇级电子商务公共服务中心3个。
建设县级电子商务物流配送中心1个,整合或升级改造镇村电商综合服务站点140个左右,整合县域主要物流快递资源,发展共同配送,实现镇村电商物流服务全覆盖,并有效降低快递成本。
打造县域区域公共品牌1个,完成10款特色农产品网货标准改造,有力带动农村产品上行,农村网络零售额同比增长20%以上,农产品网络零售额同比增长25%以上。
开展不同类型的电子商务培训4000人次以上,参训学员转化率达到20%以上;培育一批能够发挥典型带动作用的电子商务主体。
建成统一开放、竞争有序、诚信守法的宽甸农村电子商务服务体系。
推动电子商务与农业、工业、第三产业深度融合发展,让电商发展成果惠及更多宽甸城乡百姓。
三、主要任务
(一)公共服务体系建设。
1.县级电子商务公共服务中心。
根据电商示范县县级电子商务公共服务中心的需要,整合现有政府可调配资源,确定一个面积1300平方米以上办公场所,以中央财政项目资金解决装修、设备采购、软件购置及维护等费用,为全县各类电商主体等提供一站式服务,实现优势资源的对接与整合。
功能:电商创业孵化、农村产品展示、电商直播服务、电商人才培训、产品质量溯源、区域品牌打造、网店代运营、农村商务数据服务等。
电商直播基地:设置10个以上直播间,提供电商直播一站式综合服务。
电商培训基地:设置大、中、小培训教室3个,为电商进农村县级培训提供场地。
大数据中心:建设具有软硬件设备均具备联网数据归集功能平台,通过数据采集和处理,在数据屏幕上及时呈现宽甸农村电商交易情况、产品销售情况、快递寄件量、电商企业和电商人才情况等。与商务部电子商务数据中心报送接口兼容,与其他第三方专业数据平台合作,实现宽甸电商销售情况可查询、统计、分析并为宽甸一二三产服务的目标。
2.乡镇电子商务公共服务中心。
在全县选择3个乡镇,设置不低于500平方米的乡镇电商服务中心,先试先行,引领带动。综合考虑乡镇政府重视程度、三次产业基础、龙头企业、农产品加工、电商产业基础、电商人才、对周边辐射带动能力等因素,充分发挥电商带动作用,快速产生直接销售。
功能:办公固定场所、人才培训、业务交流、电商直播服务、公共品牌培育、农产品物流分拣打包(该功能区可以设置在本地生产加工企业)等。
(二)县乡村三级物流共同配送体系建设。
1.县级物流公共配送中心。
物流配送中心距离县城中心区不超过5公里,占地面积不低于5000平方米。集仓储、分拣、配送、流通等功能于一体,能进行网购网销商品的包裹接发、品控分拣、存储配送和售后服务。
县级物流公共配送中心设置如下功能区:快递公共办公区、智能分拣区(含分拣设备)、仓储区(普通仓库,冷藏/冻库)、农产品分拣打包区、货运车辆停车区等,配套普通运输车辆、冷链运输车辆等。
2.农村物流运输体系。
充分利用现有资源,避免重复建设,结合现有的农村物流配送网络、交通运输部门的农村公交、客运班线以及本地货运等各种运输资源,整合本县各快递公司、物流公司、客运公司班线、打通农村物流配送“最后一公里”、宽甸产品上行“最初一公里”的物流服务。
采用整合、升级改造等方式,完成140个镇村级电商物流服务站的建设。服务站将利用现有便利店、商超、村淘服务站、京东推广点、邮政邮掌柜、供销裕农合作站、万村千乡工程、快递物流网点等,进行整合改造,改造后的站点统一门头和设备配置,统一编号管理,实现县域行政村电商物流服务覆盖率达到100%。
功能:站点提供入户宣传、代购代销、收发快递、费用缴存、职业介绍、旅游服务、创业指导、生产服务、金融服务、农产品信息收集等便民服务。设置乡镇公共服务中的乡镇,可以考虑重合并强化。
3.建设1个物流信息共享管理平台。
农村物流信息管理平台重点协调统筹农村上下行物流资源,降低农村物流收派成本。县级物流中心到村级网点的物流配送能在72小时内完成,同时,协助当地村民将农村产品配送到县城。
功能:通过建设平台系统及电脑一体机、打印机、扫码枪、智能 PDA、身份证扫描仪、摄像头等配套设施,具备仓储信息、分拨中心、车辆和人员管理、共享物流等功能,实现数据共享、动态跟踪、实时对比、及时纠错,形成信息管理和实物管理的同步运行。
(三)农村产品上行服务体系建设
立足全县产业布局,加快农业结构调整步伐,积极培育1个区域公共品牌,紧密联系各产业协会、企业,逐步形成具有宽甸地方特色的“宽甸鸭绿江品牌+单品类区域公用品牌+企业产品品牌”的区域品牌模式。以产品销售、产销对接为引擎,以农产品生产、技术、品牌服务为支撑,以城乡物流、城乡配送网络为保障,拓宽农产品上行渠道,利用线上线下融合的渠道建设,助推农村产品上行。
1.保障体系构建。
质量标准体系和安全监管体系。鼓励及时将农业科技创新成果转化为标准,不断提升产品标准,用高标准引领高质量。
检验认证与质量追溯体系。推动使用区域公共品牌的企业开展绿色食品、有机食品、原产地产品认证和质量安全认证等。与有资质的第三方合作,通过条形码或二维码等方式溯源,构建农产品质量追溯平台。
2.农村产品网货标准化建设。
通过调研,精准筛选,开发10款适合网络销售的重点产品。从产品形态、包装风格、仓储及运输条件、相关业务流程等方面,进行特定品种的“网货标准制定”,输出《宽甸满族自治县网货化白皮书》,建立本地农产品信息库,进行公示和宣传,让生产企业、商家和农户遵守并使用。
3.区域公共品牌打造。
打造一个县域区域公共品牌,建立VI应用、授权、推广、维护等相应运营管理机制,政府背书、统一形象、协同推广,形成公共品牌与企业品牌互动营销。组织开展定向直供直销活动,加强区域公共品牌媒体宣传推广,重点聚焦主流媒体以及新兴媒体。入驻第三方电商平台开设区域公共品牌农产品旗舰店,注册区域公共品牌官方微信公众号,运营短视频官方账号。通过举办宽甸农产品展销会、洽谈会、推介会,参加年货节、电子商务博览会等产销对接活动,将宽甸品牌农产品推向市场。
4.电商营销体系建设。
培育农村电子商务应用主体,加强电商营销渠道建设。支持本地大型农村产品生产企业、龙头企业、农民合作社等发挥产品品牌和管理优势开展电子商务,通过引进多种电商销售渠道,把农村产品快速销往全国各地,带动一批新型电商职业农人、特别是贫困户增收致富。
建设1个县级电商直播基地,3个乡镇电商直播中心。直播基地和直播中心与县级公共服务中心、乡镇公共服务中心重合,统一建设。通过直播带货+直播场景的规划建设,搭建宽甸电子商务视频直播销售矩阵。
(四)工业品下乡流通服务体系建设。
充分利用三级物流体系和仓储系统,实现工业品下行订单线上采购、统一配送,优化资源配置。加快县域商贸流通领域的创新发展和转型升级,通过区域互联网+产业集中,建设完善本地化、信息化流通网络,更好的满足农村居民生活消费需求。
通过建设1个区域批发采购B2B综合服务平台,以信息化手段,结合县乡村三级物流服务体系,为县域内的生产供应企业、本地批发商、超市、社区店、小商户、线下店、个体店等各类商户,提供信息化、智能化、电商化的合作、管理、交易、物流等统一服务。改变县域内商贸流通企业相对传统的经营思路和经营模式,逐渐改善信息化程度较低、融合服务较低、低效益保守经营等情况,引导区域商贸流通走向业务集中、物流集中、信息集中、宣传集中的命运共同体。该平台运营权属要求为宽甸本地企业。
(五)电子商务培训体系建设。
在县域电商公共服务中心设置主培训基地,在乡镇中心设置分支培训基地,由中标企业组织开展分行业、分层次、分阶段、分步骤的专业电商培训,在线培训、实操培训、线下集中培训等多种方式相结合,到2022年底,县域内培训4000人次以上。培育一批农村电商实用型人才,促进网购网销规模的扩大和农村电子商务的发展,初步形成人人懂电商、企业做电商、百姓参与电商的氛围。培训后定期统计参训人员从业就业情况,建立培训人员档案,完善跟踪服务。开发制作农村电商普及和技能培训标准化教材1份,通过网站、公众号、宣传材料免费向社会公开。
1.电子商务知识普及班。
培训对象:全县各部门单位主要负责人、乡镇(街道)机关党政领导、涉及电子商务的行政事业单位工作人员、村(社区)在职干部、大学生村官、建卡贫困户、残疾人、农村妇女、退伍军人、返乡农民工、传统企业负责人等,共培训1000人次。
培训内容:电子商务概况、基础知识、网络安全、电子商务创新模式、发展趋势、传统企业电商转型等。
2.电子商务专业技术培训班。
培训对象:电商(意向)创业创客和电商企业实际操作人员,包括返乡大学生、农村青年、城镇失业人员、网店主等,共培训3000人次。
培训内容:国内电子商务、国际电子商务、网络直播等。
结合电商从业人员相关资格认证标准,具体可分为运营、设计、文案、客服、营销推广等方向;整合国内优质网红达人经纪培训机构、自媒体内容创作机构等资源,开辟营销话术、形体训练、才艺技能、直播技巧、直播团队建设、直播软硬件操作、直播数据化运营等新型课程,为塑造专业级本土网红主播达人奠定系统性的梯队支持。
3.培训目标。
使学员不断更新电子商务知识结构,对电子商务应用现状、创新模式、最新发展趋势形成深刻认识,提高服务电商产业发展的能力;引导传统企业改变经营理念,适应新型商业模式,利用电子商务转型升级,提升企业竞争力。
熟悉电商平台开店流程,熟练掌握产品打造、物流发货、客服接待、运营推广、网红直播等关键环节的应用技术,掌握电商店铺经营管理专业技术、平台政策与法律法规变化及应对、新型电子商务模式及应用,培训出一批懂规则、会管理、能实操、擅应用的县域电商的专业人才。到2022年底,可以进行电商实际操作的学员不低于800人。
与职教中心、特殊教育学校等教育资源紧密联系,尝试联合办学,开设电子商务专业,立足宽甸电商发展,培养一批农村电商产业发展急需人才;用实操赋能孵化,以沙盘实练、团队竞争、孵化跟踪、立项指导等形式切实推进技能指向应用,应用指向就业的培训目标。
四、项目实施进度安排
项目分两期实施。
(一)建设内容。
一期建设内容:
1.县级电子商务公共服务中心、乡镇电子商务公共服务中心。
2.县乡村三级物流共同配送体系。
3.农村产品上行服务体系。
4.电商培训2000人。
二期建设内容:
1.县级电子商务物流仓储配送中心、物流信息共享平台。
2.工业品下乡流通体系。
3.电商培训2000人。
(二)时间安排。
一期建设截止时间为2021年12月底;
二期建设截止时间为2022年12月底。
五、项目资金安排使用
通过中央财政资金引导带动社会资本共同参与农村电子商务工作,中央财政资金支持,主要立足于弥补市场失灵,支持农村电子商务发展中的薄弱环节和重点领域。资金不得用于网络交易平台、楼堂馆所建设、购买流量支出及食宿费、人员工资、水、电、油等日常经营性支出,有关支持项目应开放共享。项目资金支持方向和安排如下:
资金安排表
序号 |
体系 |
体系分项 |
分项建设内容 |
第一期资金 |
第二期资金 |
小计 |
一 |
公共服务体系建设 |
县级电商公共服务中心 |
一期:由政府调配一个面积1300平方米以上的办公场所作为县级电商公共服务中心,中央财政项目资金解决装修、设备采购、软件购置和维护等费用,为全县各类电商主体等提供一站式服务,实现优势资源的对接与整合。包括大数据系统搭建、直播间、培训教室、数据填充及运营维护等。 二期:在一期基础上,加强县级电商公共服务中心的空间设施和服务功能升级改造。 |
300 |
150 |
450 |
特色产品展示中心 |
一期:在博物馆二楼,主要展示宽甸特色农特产品及旅游后备箱商品等,建设内容为场地装修、展架采购等;(30万) 二期:重点强化社会宣传效应,建设内容主要是在一期基础上进一步完善场地展示设施设备。(20万) |
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乡镇电商公共服务中心 |
一期:在全县选择3个乡镇,设置乡镇电商公共服务中心,先试先行,引领带动。主要包括办公设施、电商培训、电商直播、展架采购等。 二期:进一步完善、提升乡镇中心功能,在一期基础上,强化业务交流、电商直播、公共品牌培育、农产品物流分拣打包等功能。 |
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二 |
县乡村三级物流共同配送体系建设 |
县级物流公共配送中心 |
二期:物流配送中心选址距县城中心区不超过5公里,占地面积不低于5000平方米。集仓储、分拣、配送、流通等功能于一体,能进行网购、网销商品的包裹接发、品控分拣、存储配送和售后服务。 |
200 |
350 |
550 |
农村物流运输体系 |
一期:充分利用现有资源,结合农村物流配送网络、交通运输部门的农村公交、客运班线以及本地货运等各种运输资源,整合本县各快递公司、物流公司、客运公司班线,打通农村物流配送“最后一公里”、宽甸产品上行“最初一公里”的物流服务。采用整合、升级改造等方式,完成140个镇村级电商物流服务站建设。 |
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建设1个物流信息共享管理平台 |
二期:农村物流信息管理平台重点协调统筹农村上下行物流资源,降低物流成本。县级物流中心到村级网点的物流配送能在72小时内完成,同时,协助当地村民将农村产品配送到县城。 |
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三 |
农村产品上行服务体系建设 |
构建保障体系 |
一期:完成质量标准体系、安全监管体系和检验认证及质量追溯体系建设。 二期:在一期成果上,进一步完善体系建设。 |
400 |
370 |
770 |
农产品网货标准化建设 |
一期:通过调研精准筛选,开发10款适合网络零售的重点产品;从产品形态、包装风格、运输仓储条件、相关业务流程等方面,进行特定品种的“网货标准制定”;建立本地农产品信息库;通过服务中心官网和政府网站进行公示和宣传,让生产企业、商家和农户遵守并使用。 二期:在一期的基础上,不断补充完善网货标准,加强产品包装设计,推广使用。 |
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区域公共品牌打造 |
一期:打造一个县域区域公共品牌,建立VI应用、授权、推广、维护等相应运营管理机制,政府背书、统一形象、协同推广,形成公共品牌与企业品牌互动营销,以品牌建设为工作重心,分别以区域品牌六大资产:产品、形象、视觉、公关、顾客和渠道为切入点开展:核心产品打造、品牌形象打造、品牌视觉识别、网络口碑建设、顾客社区建设、监督和指导销售渠道。举办首届鸭绿江开江鱼节。 二期:在一期基础上,推广打造区域公共品牌,举办第二届鸭绿江开江鱼节。 |
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电商营销体系建设 |
一期:培育农村电子商务应用主体,加强电商营销渠道建设。支持本地大型农村产品生产企业、龙头企业、农民合作社等发挥产品品牌和管理优势开展电子商务,扩大业务范围和经营地域,带动与当地农村产品上行相关的电商主体发展。 二期:通过多种电商销售渠道,把农村产品快速销往全国各地,带动一批新型电商职业农人、特别是贫困户增收致富。建设1个县级电商直播基地、3个乡镇电商直播中心。 |
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四 |
建设工业品下乡流通服务体系 |
建设完善本地化、信息化流通网络 |
二期:加快县域商贸流通领域的创新发展和转型升级,通过区域互联网+产业集中,建设完善本地化、信息化流通网络,更好的满足农村居民生活消费需求。充分利用三级物流体系和仓储系统,实现工业品下行订单线上采购、统一配送,优化资源配置。 |
0 |
50 |
50 |
建设1个区域批发采购B2B综合服务平台 |
二期:通过建设一个区域批发采购B2B综合服务平台,以信息化手段,结合县乡村三级物流服务体系,为县域内的生产供应企业、本地批发商、超市、社区店、小商户、线下店、个体店等各类商户,提供信息化、智能化、电商化的合作、管理、交易、物流等统一服务。改变县域内商贸流通企业相对传统的经营思路和经营模式,逐渐改善信息化程度较低、融合服务较低、低效益保守经营等情况,引导区域商贸流通走向业务集中、物流集中、信息集中、宣传集中的命运共同体。该平台运营权属要求为宽甸本地企业。 |
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五 |
建立宽甸电子商务培训体系 |
电商培训体系建设 |
一期:在县级电商公共服务中心设置主培训基地,在乡镇电商公共服务中心设置分支培训基地,分行业、分层次、分阶段、分步骤,在线培训、实操培训、线下集中培训等多种方式相结合,培训2000人次以上。建立培训人员档案,完善训后人员跟踪服务。 二期:培训2000人次以上,开发制作农村电商普及和技能培训标准化教材1份,通过网站、公众号、宣传材料免费向社会公开。 |
100 |
80 |
180 |
合计 |
1000 |
1000 |
2000 |
六、保障措施
1.加强协调联动。发挥县电子商务进农村综合示范工作领导小组作用,统筹推进工作落实,及时解决工作中各项问题。建立部门间协调推进工作机制和各部门的考核机制,将电子商务工作纳入各乡镇及相关部门年度工作目标考核体系,充分调动相关部门的积极性和创造性。??
2.强化宣传引导。充分利用各类媒体,普及电子商务知识,广泛宣传报道农村电子商务典型企业和创业典型,营造良好的发展氛围,不断扩大农村电子商务的影响力,引导广大群众参与电子商务,应用电子商务,充分发挥示范引领作用。
3.严格督导监管。建立电子商务进农村综合示范绩效评价标准体系,对项目建设进展情况进行定期评估,认真执行项目监督检查制度,重点对项目建设进度和中央财政补助资金的使用情况进行监督检查,确保资金安全和按计划使用。建立协同监管机制,加强对电子商务从业人员、企业、相关机构的管理,加大对网络经济活动的监管力度,维护电子商务活动的正常秩序。
抄送:县委办、各部委,县人大办、各工作委,县政协办、各委,纪委办,人武部办,县法院,检察院,各人民团体,国、省、市驻宽直属单位,各新闻单位。
宽甸满族自治县人民政府办公室 2021年3月12日印发