商家简介:名身堂从事经络美容养生17年了,从去年开始转型直播电商,在微信和抖音两个直播平台共计有超120W的粉丝数。
问题描述:随着粉丝数的增长,名身堂对仓储物流发货的专业和及时性要求变高了,需要一套系统来做好供应链管理。
实现效果:优易ERP能够自动计算各主播的业绩,通过组合搭配活动商品、库存预警等功能巧妙实现降本增效,帮助名身堂成功转型直播电商。
据调研,2022年近7成的电商企业均表示其公司开展直播的频率有较大幅度提升,究其原因,是技术发展与市场需求的双重驱动下,越来越多的电商企业认识到了常态化直播的重要性,并且,直播SaaS服务商也为企业的营销直播提供了更具针对性的个性化服务,使更多企业感受到数字化带来的新机遇。
去年开始踏足直播电商领域的深圳名身堂就是其中一员。短短两年,直播间粉丝数从几个人涨到如今121万,观看量更是翻了近千倍。在业务极速扩张的阶段,背后正是优易ERP在稳定承接着巨大的订单量以及行之有效的直播行业管理策略。
作为全场景数字化解决方案服务商,优易ERP直面疫情下传统企业转型直播电商的趋势,深入直播电商场景,全方位赋能企业销售运营仓储管理全链路,实现企业直播流程精细化管理。而更多的中腰部企业选择优易ERP,也是看中了优易的赋能助力,让其在竞争激烈的直播带货赛道抢占先机。
一、传统企业转型直播电商
通过优易ERP,实现从野蛮生长到精细化运营。
1.1 更好上手的ERP
名身堂从事经络美容养生已经17年了,一直都是线下门店和私域运营为主,去年开始接触了直播,公司把既有特色、口碑好的项目技术手法搬到了线上,在微信和抖音两个直播平台共计有超120W的粉丝数。
刚开始直播起步的时候,三五个人手动处理订单,随着直播场次逐渐频繁并稳定到每日一播,订单量也越来越大,对仓储物流发货的专业和及时性要求就变高了,所以需要一套系统来做好供应链管理,并谈了一家云仓来发货。
名身堂当时对比了市面上的软件,最终选择了更容易上手的优易ERP。他表示:作为商家,首要的是服务好粉丝和客户,不光要做好前端的销售,保证产品的品质,更重要的是做好售后工作,把货及时发出去,并做好每一笔订单的结算。
1.2 自动计算主播业绩
做直播最关注的三要素是人货场。
因为名身堂是私域直播为主的品牌自播,主播都是公司的员工,所以销量能否上的去,与主播个人能力有着较大关系,其佣金激励也尤为关键。
名身堂结算佣金借助了优易ERP的直播管理功能,设置好直播场次和对应的店铺,系统就能自动计算各主播的业绩了,非常方便简洁,也让公司更快速的了解每个主播的带货能力。
二、直播间背后的降本增效
巧用优易ERP,降本增效实现公域私域双赢。
2.1 直播间商品订单如何处理
由于直播间经常会有促销活动,活动商品组合搭配会与日常售卖的略有不同。所以每次会根据直播计划了解当天的直播节奏,在优易里提前设置好对应的组合商品,在直播当天将系统商品和线上商品一键对应,仓库那边收到订单后直接按照组合商品来发货就不会出错了。
2.2 库存预警功能,减少资金占用
一般商家会通过减少存货,来降低垫资的成本浪费,但是经常会遇到超卖的情况。
这样的通常是不懂库存管理的商家,名身堂用来做活动的商品,预留的库存都是比较充足的,而单纯的靠人工是远不够的,结合优易ERP的库存预警功能,会更智能、高效的做好库存准备,解决了资金占用过多的问题。
2.3为私域电商助力
名身堂从19年开始做私域运营和营销,去年开始用企业微信来服务客户,对客户做了分类并针对不同客户采取不同的营销手段。因为没有数据支撑,只能靠个人的主观判断,所以没有工具很难做,还在寻找适合名身堂的软件。如果优易后续推出CRM的软件,名身堂表示也很想一起共创试试看。