很多中小卖家可能对于淘宝应该怎么做比较好,有非常多的迷茫,也看了很多的教程,可是实操起来还是没有相应的运营思维,显得手忙脚乱,其实淘宝运营就这5大核心,只要你吃透了,遇到问题思路就清晰了。
01、产品 运营做的再好,也是产品为王,如果产品的质量跟不上,只会遭到反噬,导致退货多差评多,影响店铺权重,显然非常的不适合店铺的长期发展,产品方面主要涵盖5个方面: 1、选品:如果实在没有货源可以做阿里巴巴的一件代发,但是对于选品质量的把控一定要更加的严格,最好还是可以有自己稳定的货源,把控好货品质量和价格。 2、选款:学会用数据去做市场分析,选择需求大市场量少的款式更容易打造爆款。 3、测款:测款是一定要做的,千万不要想当然,自己觉得可以就盲目定款,方向错了,那后面一切都白搭。 4、定款:店铺里要有主推款、引流款、利润款,而不能只有一种产品,只有做好全店策略才能帮助整店提升。 5、定价:定价不能太高也不能太低,要符合市场的大趋势,同样也要符合店铺利润空间。 02、展现量 有了展现量,才能有点击,有了点击才能够转化成交。 所以我们一定要做好免费流量的SEO优化,付费流量只能作为辅助,在推广付费流量之前,一定要做好内功。 03、点击率 影响点击率的主要因素实际上就是主图,主图点击率在前期我们也是一定要测试的,找出点击最好的主图。 除了主图之外,也有一些其他因素,会影响你的点击率,包括: 1、价格:价格符合市场趋势,符合人群消费水平,才能够获得点击,当然其他的一些方式,比如利用sku设置低价,也会有很好的点击效果,但转化如何就要看营销能力了。 2、包邮:产品尽量要包邮,在筛选和搜索时都可以选择包邮,如果你还不包邮,就会影响展现也会影响点击。 3、标题:也就是搜索关键词,也会影响点击,如果关键词不够准确,与进来的人群需求不匹配,就会影响点击,同时也会影响转化。 4、排名:排名越靠前越容易获取点击。 5、销量:在买家心理层面销量还是很重要的,所以新品上架要尽快做销量。 6、打标:打标商家更容易获取买家信任,就能获得更高点击。 7、千人千面:买家会受到影响去访问购买过的,收藏加购过的店铺,这个因素也会影响到的。 04、转化率 影响转化率的因素很多,这些都可能影响到: 标题、主图、详情页、价格、销量、评价体系(评价、买家秀、问大家)、售前客服等。 05、用户体验 产品和服务缺一不可,服务方面我们也一定要做好。 包括:售前售后客服(响应速度、解决问题能力、主动服务积极性)、发货速度、物流速度、产品包装等等都会影响到用户体验。